Emergencia 24/7 Si es una emergencia vital, llama ahora
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Línea de Emergencias +1 810 710 2137
Urgencia Virtual 24/7
Atención de Emergencias 24/7

Salas de Emergencia

Contamos con salas de emergencia equipadas y personal médico especializado disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Si estás en peligro vital, actúa ahora.

Señales de Alarma

¿Cuándo es una emergencia real?

Si presentas alguno de estos síntomas, acude inmediatamente a una sala de emergencia o llama a nuestra línea 24/7.

Dolor torácico

Dolor opresivo en el pecho, especialmente si se irradia al brazo, cuello o mandíbula.

Dificultad respiratoria

Falta de aire severa, ahogo, o incapacidad para respirar con normalidad.

Síntomas de ACV

Parálisis facial súbita, dificultad para hablar, debilidad en un lado del cuerpo.

Hemorragia severa

Sangrado abundante que no se detiene con presión o vendaje.

Pérdida de conciencia

Desmayo, confusión, desorientación o convulsiones.

Fiebre muy alta

Temperatura superior a 40°C (104°F) o fiebre con rigidez de cuello.

Traumatismo grave

Accidentes de tránsito, caídas de altura o golpes severos en la cabeza.

Intoxicación / sobredosis

Ingesta accidental o intencional de sustancias tóxicas o medicamentos.

Protocolo de Actuación

Qué hacer ante una emergencia

Sigue estos cuatro pasos para activar nuestro protocolo de respuesta inmediata.

1

Llama inmediatamente

Marca nuestra línea de emergencias 24/7: +1 810 710 2137 o escribe por WhatsApp urgente.

2

Describe la situación

Informa síntomas, ubicación exacta, edad del paciente y cualquier antecedente relevante.

3

Activa el protocolo

Nuestro equipo activa ambulancia, unidad móvil o derivación a la sala de emergencia más cercana.

4

Recibe atención

Médicos especializados atienden el caso en la sala de emergencia o en el lugar de los hechos.

Salas de Emergencia

Nuestras salas operativas 24/7

Salas de emergencia equipadas con tecnología de punta y equipos médicos especializados en nuestras principales sedes.

Abierto 24/7
🇺🇸

Emergencias Hospital Miami Central

Miami, FL — USA

Sala de emergencias Nivel I con trauma, UCI, quirófanos y helipuerto para emergencias críticas.

Trauma Nivel I UCI Helipuerto
Abierto 24/7
🇪🇸

Urgencias Hospital Madrid Europa

Madrid — España

Servicio de urgencias con triaje avanzado, trauma, UCI y quirófanos para emergencias complejas.

Trauma UCI Pediátrico
Abierto 24/7
🇲🇽

Urgencias Hospital CDMX Latam

Ciudad de México — México

Sala de urgencias con trauma, urgencias pediátricas, UCI y quirófanos 24/7.

Trauma Pediátrico Gineco-Obstetricia
Abierto 24/7
🇨🇴

Urgencias Hospital Bogotá Andino

Bogotá — Colombia

Sala de urgencias con trauma, ortopedia, UCI y quirófanos 24/7 para la región andina.

Trauma Ortopedia UCI
Abierto 24/7
🇨🇱

Urgencias Hospital Santiago Sur

Santiago — Chile

Sala de urgencias respiratorias, trauma y cuidados críticos las 24 horas para el Cono Sur.

Respiratorio UCI Trauma
Abierto 24/7
🇦🇷

Urgencias Hospital Buenos Aires

Buenos Aires — Argentina

Sala de urgencias oftalmológicas, trauma, UCI y cuidados críticos 24/7.

Oftalmología Trauma UCI
Servicios de Emergencia

Atención integral en emergencias

Nuestras salas de emergencia cuentan con todos los servicios críticos para atender cualquier situación.

Ambulancias Medicalizadas

Flota de ambulancias con soporte vital avanzado y equipos de rescate.

Reanimación (RCP)

Equipos especializados en reanimación cardiopulmonar y desfibrilación.

Trauma y Cirugía

Quirófanos de urgencia disponibles 24/7 con equipos quirúrgicos completos.

Cuidados Intensivos

UCI equipada con ventiladores, monitoreo y personal intensivista.

Urgencias Pediátricas

Atención especializada para niños con pediatras y neonatólogos 24/7.

Diagnóstico Inmediato

Rayos X, TAC y ecografía disponibles en urgencias para diagnóstico rápido.

Banco de Sangre

Acceso inmediato a unidades de sangre y hemoderivados para transfusiones.

Traslados Aeromédicos

Coordinación de traslados aeromédicos para casos críticos internacionales.

Qué NO Hacer

Errores que debes evitar

En una emergencia, cada segundo cuenta. Evita estas acciones que pueden empeorar la situación.

Evita cometer estos errores en una emergencia

  • No muevas a la persona si sospechas lesión cervical o de columna.
  • No administres medicamentos sin indicación médica.
  • No dejes sola a la persona en estado crítico.
  • No intentes conducir tú mismo si estás incapacitado.
  • No subestimes los síntomas; siempre llama primero.
  • No bloquees vías respiratorias al reanimar a alguien.
  • No retires objetos penetrantes incrustados en el cuerpo.
  • No uses remedios caseros en situaciones críticas.
Preguntas Frecuentes

Dudas sobre emergencias

Respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes sobre nuestro servicio de emergencias.

¿Cuándo debo llamar a la línea de emergencias en lugar de ir directamente?

Llama a nuestra línea 24/7 siempre que no puedas trasladarte por tus propios medios, que la persona esté en estado crítico o que no sepas qué hacer. Nuestro equipo te guiará paso a paso, activará una ambulancia si es necesario y coordinará todo el protocolo de emergencia.

¿Atienden emergencias sin seguro médico?

Sí. Por ética médica y compromiso con la vida, atendemos emergencias vitales independientemente de la capacidad de pago o condición de aseguramiento del paciente. Posteriormente, nuestro equipo de trabajo social ayudará a gestionar la cobertura o facilidades de pago.

¿Cuánto tarda una ambulancia en llegar?

El tiempo de respuesta depende de tu ubicación y tráfico. En zonas urbanas, el promedio es de 8 a 15 minutos. Contamos con bases estratégicamente ubicadas en las principales ciudades para optimizar tiempos de respuesta. Mientras esperas, nuestro equipo médico te guiará por teléfono.

¿Qué información debo dar al llamar a emergencias?

Proporciona: (1) dirección exacta con referencias, (2) qué está pasando, (3) edad y sexo del paciente, (4) si está consciente y respirando, (5) antecedentes médicos relevantes, (6) tu número de contacto. Mantén la calma y sigue las instrucciones del operador.

¿Cómo sé si es una urgencia real o puede esperar?

Ante la duda, siempre llama. Es mejor una falsa alarma que no haber llamado cuando era necesario. Los signos claros de urgencia vital incluyen: dolor torácico, dificultad respiratoria severa, pérdida de conciencia, hemorragias abundantes, síntomas de ACV, traumatismos graves e intoxicaciones. Para casos no urgentes, puedes usar nuestra urgencia virtual.

¿Puedo usar mi seguro médico en la sala de emergencia?

Sí. Aceptamos los principales seguros médicos, ARS y planes internacionales. Durante el proceso de admisión en la sala de emergencia, presenta tu tarjeta del seguro. Nuestro equipo de facturación verificará la cobertura y gestionará la autorización. Si tu seguro no tiene convenio con nosotros, ofrecemos facilidades de pago.

¿Qué pasa si estoy en otro país y necesito emergencia?

Contamos con salas de emergencia en 6 países de Hispanoamérica (USA Hispano, España, México, Colombia, Chile y Argentina) y una red de +500 hospitales aliados en 32 países. Si estás en otro lugar, llámanos y coordinaremos tu derivación al centro aliado más cercano.

Si es una emergencia vital, no esperes más

Cada segundo cuenta en una emergencia. Llama ahora a nuestra línea 24/7 o escríbenos por WhatsApp urgente. Nuestro equipo está listo para atenderte.